Assistent (m/w) für IT-Service und Infrastruktur Projekte

Die united systems AG ist ein IT Systemhaus mit Niederlassungen in München, Rom und Wien. Unser Schwerpunkt liegt im Bereich der IT Infrastruktur und der Managed Services für den Mittelstand. Mit einer hohen Servicekompetenz bieten wir seit fast 20 Jahren eine breite Palette an modernen IT-Lösungen aus einer Hand.

In diesem Zusammenhang bieten wir ein umfassendes Angebot aus Serviceleistungen vom Service Desk bis hin zu komplexen Sicherheitslösungen aus der Cloud – als Service on Demand oder auch als Managed IT Service. Unsere Fachhandelsangebote umfassen prinzipiell Produkte, die für den professionellen und gewerblichen Einsatz geeignet sind.

Für unseren Hauptsitz in München suchen wir zum sofortigen Eintritt eine/n

Assistent/-in für IT-Service und Infrastruktur Projekte

Friedrich Kirsch
Friedrich KirschLeiter Technik

Schwerpunkte Ihres Aufgabenbereichs sind:

  • Annahme von Kundenanfragen für unser ServiceDesk Team. Erstellen von Support-Tickets und vermitteln eines geeigneten Technikers für unsere Kunden.
  • Unterstützen unseres Dispositions-Teams bei der Ressourcenplanung für den Einsatz von Technikern in Projekten, am ServiceDesk und bei Kunden vor Ort.
  • Unterstützen unseres Teamleiters Projektmanagement bei der Verwaltung von IT-Projekten.

Ihre Kenntnisse:

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise aus technischen und kommunikativen Bereichen.
  • Ausgezeichnetes Deutsch in Rede und Schrift, sowie ein gutes Englisch.

Ihr Profil:

  • Es macht Ihnen Spaß, mit Menschen zu arbeiten und persönliche Kontakte aufzubauen. Sie verfügen über ein freundliches und teamorientiertes Auftreten und zeichnen sich durch Konfliktfähigkeit, aber auch durch Einfühlungsvermögen aus.
  • Sie verfügen über ein gutes Erinnerungsvermögen und können mit einer Vielzahl von Einzelheiten umgehen, die Ihnen in kurzer Zeit begegnen. Präzise und verbindliche Kommunikation ist für Sie selbstverständlich.
  • Sie sind ein ausgesprochener Teamplayer. Es fällt Ihnen leicht, die Service Einsätze von Technikern auf kollegiale Weise zu koordinieren und dabei jederzeit den Überblick zu behalten.
  • Sie haben ein grundsätzlich gutes technisches Verständnis und lernen gerne dazu.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte senden Sie diese an:

united systems AG
Nailastr. 11
81737 München

Bewerbung@united-systems.de